Az utazási iparban az utasok által szállított poggyász díjai az utóbbi időszakban egyre nagyobb feszültséget okoznak, nemcsak az utasok, hanem a politikai döntéshozók és fogyasztóvédelmi csoportok körében is. A légitársaságok által alkalmazott magas poggyászdíjak sok utazó számára megnehezítik az utazást, és egyre több kritika éri őket. A helyzet súlyosságát mutatja, hogy már a politikai színtéren is előkerültek a témával kapcsolatos javaslatok, amelyek célja a fogyasztói jogok védelme. A légitársaságok az utóbbi években egyre inkább a járatok alacsony árainak hangsúlyozására összpontosítanak, ugyanakkor a szolgáltatások terén, például a poggyászdíjak tekintetében, jelentős változások történtek. Az alacsony alapjegyárak mögött álló stratégia egyértelmű: a társaságok extra bevételre tesznek szert a kiegészítő szolgáltatások, például a poggyászszállítások…